GC Pulse.

Termos de Serviço

Última atualização: 21 de setembro de 2026 · Vigência a partir de: 9 de setembro de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso e o uso do GC Pulse — plataforma de inteligência operacional para empresas de serviços, operada por Estratégia GC, inscrita no CNPJ 42.136.474/0001-05, empresa digital com atuação 100% remota (“GC Pulse”, “nós”). Ao criar uma conta, acessar ou usar a plataforma, você (“usuário”) declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se você usa o GC Pulse em nome de uma pessoa jurídica, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

1. Aceitação e alterações

Estes Termos formam um acordo entre você e a Estratégia GC. Podemos atualizá-los para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas políticas das plataformas integradas. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a vigência das alterações representa concordância com a versão revista. A data no topo indica a última revisão.

2. O que o GC Pulse faz

O GC Pulse é um software como serviço (SaaS) que conecta fontes de dados de marketing e de operação comercial de uma empresa, calcula métricas de forma determinística, identifica gargalos e apresenta diagnósticos, recomendações e planos de ação. As conclusões são geradas a partir dos dados conectados pelo usuário e destinam-se a apoiar decisões, não a substituí-las.

3. Conta, cadastro e acesso

4. Conexões com Meta e GC Core

O GC Pulse funciona com dados que você autoriza a plataforma a ler:

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais e de dados de plataforma é descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Em relação aos dados das empresas clientes, a empresa cliente é a controladora e o GC Pulse os trata segundo suas instruções e as finalidades ali descritas. Os dados de desempenho, uma vez conectados, são usados apenas para gerar as análises da plataforma.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, código, interface, modelos de análise e documentação são de titularidade da Estratégia GC e protegidos por lei. Estes Termos concedem a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o GC Pulse conforme aqui previsto, enquanto durar a relação.

Os dados que você conecta continuam seus (ou da empresa cliente). Você nos concede a licença necessária para hospedar, processar e exibir esses dados com a finalidade de operar o serviço. Podemos usar informações agregadas e não identificáveis para operar, manter e melhorar a plataforma.

8. Planos e pagamento

As condições comerciais — plano, preço, ciclo de cobrança e prazo — são as definidas no contrato de prestação de serviços ou na proposta aceita entre a Estratégia GC e a empresa cliente. Na ausência de condição específica, o acesso pode ser concedido em caráter de avaliação e revogado a qualquer momento. Tributos aplicáveis são de responsabilidade de quem a lei determinar.

9. Natureza das análises e recomendações

O GC Pulse é uma ferramenta de apoio à decisão. Os diagnósticos, estimativas de impacto e recomendações são baseados nos dados conectados e em premissas do modelo, e não constituem garantia de resultado, aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou de investimento. A responsabilidade pelas decisões de negócio e pela execução das ações é do usuário e da empresa cliente.

Parte do texto das análises é redigida por um serviço de inteligência artificial a partir de um objeto de dados já calculado pela plataforma; a IA não determina os números. Ainda assim, o texto pode conter imprecisões — confira sempre os dados de origem apresentados junto à análise.

10. Isenção de garantias

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima medida permitida em lei, não garantimos que o GC Pulse será ininterrupto, livre de erros ou de que atenderá a um objetivo específico. A disponibilidade e a exatidão dos dados dependem de plataformas de terceiros (Meta, GC Core, provedores de infraestrutura) que estão fora do nosso controle.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida em lei, a Estratégia GC não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidade ou danos decorrentes de decisões tomadas com base nas análises da plataforma. A responsabilidade total da Estratégia GC, por qualquer causa relacionada ao serviço, fica limitada ao valor efetivamente pago pela empresa cliente pelo GC Pulse nos 12 meses anteriores ao fato gerador, ou, na ausência de pagamento, a um limite simbólico correspondente a um mês do plano vigente. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

12. Suspensão e encerramento

13. Serviços de terceiros

O GC Pulse integra e depende de serviços de terceiros (entre eles Meta, Supabase, Anthropic e a HostGator, provedora de hospedagem). O uso desses serviços por meio do GC Pulse pode estar sujeito também aos termos e políticas próprios de cada um. Não somos responsáveis por atos, omissões, indisponibilidade ou mudanças unilaterais desses terceiros.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável a legislação consumerista; nos demais casos, o foro da comarca de domicílio da Estratégia GC, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Estratégia GC — CNPJ 42.136.474/0001-05
E-mail: augusto.cruz@estrategiagc.com.br
Empresa digital, sem estabelecimento físico de atendimento ao público; contato exclusivamente pelo e-mail acima.